Medialt у Львові:
вул. Угорська, 12, ЖК Софіївка
вул. Пасічна, 166, ЖК Hygge Lux

Оператор call-центру

Запрошуємо в команду оператора call-центру!

Ваші обов’язки:

  • комунікація з пацієнтами телефоном, месенджерами та поштою (консультації щодо послуг, запис на прийом)
  • обробка вхідних та вихідних звернень згідно внутрішніми процедурами
  • надання високого рівня сервісу (!)

Необхідні навички та вміння (hard-skills):

  • бажаний досвід роботи адміністратором у медичному центрі або оператором call-центру
  • вільне та грамотне володіння українською мовою
  • впевнене користування ПК (Google Документи, MS Office)

М’які навички (soft-skills):

Окрім фахових навичок, важливо, щоб ви розділяли наші цінності та вдало взаємодіяли з колегами в команді. Для нас ключовими є:

  • критичне мислення та problem solving: вміння об’єктивно оцінювати ситуацію, виокремлювати важливе та робити висновки, здатність знаходити нові рішення для вирішення проблем;
  • відповідальність та робота на результат: якісне та вчасне виконання своїх обов’язків;
  • емпатична та етична комунікація: вміння ясно та етично висловлювати свої думки при взаємодії з колегами та пацієнтами;
  • гнучкість та адаптивність: здатність швидко пристосовуватися до змін;
  • взаємоповага та командна робота: ефективна співпраця з іншими для досягнення цілей, дотримуючись принципів етики та деонтології.

Ми шукаємо амбітних людей, які люблять свою роботу, прагнуть в ній розвиватись і робити її якнайкраще!  А в нашій команді ви зможете розкрити свій потенціал та динамічно розвиватись у своїй кар’єрі. 

Графік роботи:

пн-пт 8:00-20:00 (3-4 зміни в тиждень)

Локація:

Medialt на вул. Угорська, 12 (ЖК Софіївка)

Поділитися у соц. мережах:
Приєднуйся до нашої команди!
Ми чекаємо саме на тебе, щоб динамічно зростати, отримувати задоволення від своєї роботи та разом творити кваліфіковану та емпатійну українську медицину!
Надіслати резюме
Надіслати резюме
Записатися на прийом
Дякуємо за Ваше звернення!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом!
Дякуємо за ваш запит!
Стати партнером
Будемо раді обговорити з Вами варіанти співпраці!
Записатися на прийом